Brussel

IT Infrastructure Analyst - NL

Wil je jouw carrière een boost geven in de wereld van chocolade?

Onze nieuwe opportuniteit zou wel eens precies kunnen zijn wat je zoekt!

Wij zijn Manufacture Belge de Chocolats (MBC) en we ontwikkelen smakelijke, innovatieve chocolade van hoge kwaliteit in hartje Brussel.

We zijn er trots op dat we voor het merk Godiva produceren, maar we breiden ook uit naar de markt van private label.

Wil je deel uitmaken van een bedrijf op mensenmaat met een internationale kijk en onze uitstekende pralines over de hele wereld helpen verspreiden?

Zoek dan niet verder!

Jouw toekomstige rol

In deze functie speel je een sleutelrol als interne IT-infrastructuur expert, waarbij je efficiënte, betrouwbare en proactieve IT-diensten levert binnen Manufacture Belge de Chocolats. Je zorgt voor het onderhoud en de ondersteuning van de bestaande IT-infrastructuur en levert actief bijdrage aan de implementatie van nieuwe technologieën in lijn met de wereldwijde IT-strategie.

In deze rol zullen de volgende taken tot jouw verantwoordelijkheid behoren:

  • Je biedt helpdesk- en geavanceerde ondersteuning aan gebruikers en behandelt incidenten en serviceverzoeken via effectieve ITSM- en incidentbeheerprocessen.

  • Je fungeert als belangrijke schakel tussen gebruikers, andere interne technische teams en externe leveranciers op technisch vlak.

  • Je onderhoudt, ondersteunt en verbetert continu de IT-infrastructuur van het bedrijf, inclusief servers, netwerken, besturingssystemen en gerelateerde software.

  • Je neemt deel aan het uitrollen , het beheer en de monitoring van LAN-, WAN-, draadloze netwerken, firewalls en netwerkapparatuur om optimale prestaties en beschikbaarheid te garanderen.

  • Je bewaakt de infrastructuurprestaties, identificeert proactief problemen en voert root cause-analyses uit ter ondersteuning van probleembeheer en continue verbetering.

  • Je ondersteunt hardware- en netwerkintegratieprojecten en zorgt ervoor dat oplossingen voldoen aan de behoeften van eindgebruikers en in lijn zijn met de bedrijfs- en IT-strategie.

  • Je onderzoekt, evalueert en adviseert over hardware-, software- en derdepartijoplossingen ter ondersteuning van aankoop , upgrades en technologische evolutie.

  • Je voert systeemupgrades, verbeteringen en integratietests uit om de betrouwbaarheid en veiligheid van IT-diensten te waarborgen.

  • Je ondersteunt activiteiten rond bedrijfscontinuïteit en reageert op incidenten en crisissituaties in overeenstemming met de relevante plannen.

  • Je beheert en biedt ondersteuning voor belangrijke samenwerkingsplatformen, waaronder Microsoft 365, Intune en SharePoint.

Het profiel dat wij zoeken:

  • Je beschikt over een bachelor in IT of gelijkwaardig.

  • Je hebt bewezen ervaring in IT-infrastructuur (3 tot 5 jaar).

  • Je bent tweetalig Nederlands en Frans en beheerst het Engels goed.

  • Je hebt sterke ervaring met Fortinet firewallbeheer en Cisco netwerk switch configuratie.

  • Je bent vertrouwd met globale netwerkomgevingen.

  • Je hebt hands-on ervaring met Voice over IP, inclusief Microsoft Teams en Unify-telefoniesystemen.

  • Je bent bedreven in Microsoft Azure AD, Intune, SharePoint, Office 365 en Windows Server / Windows 11 omgevingen.

  • Je hebt ervaring met Veeam Backup & Restore en VMWare.

  • Je bent vertrouwd met HP-serverbeheer en het troubleshooten van Canon-printoplossingen.

  • Je hebt een sterke kennis van Zabbix-monitoringtools en ticketingsystemen.

  • Je bent bedreven in het beheren van mobiele apparaten, laptops en GSM’s, om een vlotte gebruikerservaring te garanderen.

  • Je hebt een goede kennis van hardware en webapplicaties vanuit een infrastructuurondersteunend perspectief.

  • Je hebt een passie voor IT en bent leergierig.

  • Je hebt een hands-on mentaliteit en een sterke bereidheid om collega’s te ondersteunen.

  • Je bent goed georganiseerd en kunt prioriteiten stellen en beheren.

  • Je bent pragmatisch en oplossingsgericht.

  • Je beschikt over een analytische geest en hebt oog voor detail.

Wat wij aanbieden:

  • Een vormende ervaring: We zijn een jong bedrijf en je zult snel meewerken aan verschillende onderwerpen

  • Een aangename werkomgeving

  • Een goed uitgebalanceerd salarispakket (bruto maandsalaris, groeps- en hospitalisatieverzekering, maaltijdcheques, ecocheques, bedrijfswagen of terugbetaling van openbaar vervoer, enz.)

  • 32 verlofdagen per jaar (20 wettelijke en 12 AVD)

  • Beveiligde fietsenstalling

  • Chocolade à volonté (op kantoor) 😊

Geïnteresseerd in deze kans? Klik hier om te solliciteren!

Solliciteer voor deze vacature